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服务支持
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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【46688】
2025-05-24
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
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一、基础数据配置（V2.0）【73916】
2017-07-01
来源 ：Servicehot
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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【29053】
2025-06-03
来源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【49398】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【38527】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是工单系统【44317】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【99279】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【27290】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【77843】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【11555】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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