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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【31560】

2017-11-14

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ServiceHot中秋节放假通知【55759】

2017-05-06

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【80116】

2017-06-02

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如何用SaaS来管理本地部署【70379】

2018-03-04

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企业实施IT服务管理要解决的问题【26751】

2018-02-06

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【35222】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
华为的选择——ServiceHot ITSM【15656】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【37473】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【14269】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【21589】

2018-11-24

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