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服务支持
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企业对IT服务管理的四大关键要求【53000】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【90478】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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从入门到精通【74258】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...
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CIO需要理解ITIL的十个要点【12940】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点
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提升企业服务效率的智能利器【75324】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
客服工单系统是现代企业客户服务中不可或缺的工具，它集成了多种智能化功能来提升服务效率。系统具备自动派单功能，可以根据问题...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【47891】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【74851】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【95282】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【57567】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【91399】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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