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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【94544】

2017-12-24

来源：Servicehot
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【19997】

2018-05-04

来源：Servicehot
什么是适合企业的IT运维管理软件【72549】

2017-08-09

来源：Servicehot

随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
成功提高IT服务管理水平的三要素【61528】

2018-04-27

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【13484】

2017-06-21

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【92859】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【29358】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
我国正式发放5G商用牌照【94215】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【11350】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【83648】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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