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服务支持
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ITSM无法落地的原因及建议【19063】
2023-07-11
来源 ：Servicehot
随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【72665】
2022-06-22
来源 ：Servicehot
在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
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IT运维包含的服务有哪些？【10274】
2017-09-17
来源 ：Servicehot
一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
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企业应如何实施ITSM？【17317】
2018-02-26
来源 ：Servicehot
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金融行业IT服务管理方案【86505】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
行业动态
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【80268】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【10967】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【54120】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76027】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【55414】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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