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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【49347】

2018-04-09

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IT运维管理系统软件标准性定位【71500】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
ITSM运维平台——兼容性【88656】

2018-03-18

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什么是自动化运维？【62014】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
IT运维管理痛点及解决方案【25591】

2018-03-12

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【60167】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【36184】

2017-04-23

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什么是ITIL？什么是ITSM?【51978】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【67501】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【14291】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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