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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【94564】

2018-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【51374】

2017-05-24

来源：Servicehot
组织架构设计七原则【38516】

2018-08-09

来源：Servicehot
IT规划方法论【60806】

2018-08-15

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【13368】

2018-02-16

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【26907】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【78719】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
IT维护对企业竞争力的影响【12674】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【77848】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【91892】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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