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10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...【73974】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者,Ser...
    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...
  • ITIL初学者入门指南:从零开始掌握IT服务管理ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式,带您快速入门ITIL知识体系。【74443】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程,而ITI...
    ITIL初学者入门指南:从零开始掌握IT服务管理ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式,带您快速入门ITIL知识体系。
  • 提高IT运维服务能力的方法【61981】

    2023-06-06

    来源 :Servicehot

    IT运维的行业标准为ITIL,ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
    提高IT运维服务能力的方法
  • 2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统,助您找到最适合的解决方案。【62235】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域,2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
    2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统,助您找到最适合的解决方案。
  • ServiceHot:引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【62165】

    2025-08-20

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我很荣幸向您介绍ServiceHot这一行业标杆产品。ServiceHot不仅是全球ITSM 2.0的...
    ServiceHot:引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者

  • 行业动态

  • ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【81917】

    2018-09-26

    来源 :Servicehot

    天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
    ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设
  • ServiceHot,助力企业用更低的成本解决更多的问题【78181】

    2018-12-07

    来源 :Servicehot

    在企业云服务热潮大背景下,SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么?
    ServiceHot,助力企业用更低的成本解决更多的问题
  • 热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【76368】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
    热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖
  • 当 SaaS 市场潮水上涨时,ServiceHot 能帮到你什么?【99161】

    2018-11-13

    来源 :Servicehot

    ServiceHot 过去两年的经验,请同行者参考
    当 SaaS 市场潮水上涨时,ServiceHot 能帮到你什么?
  • EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【72517】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    6月28日,在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
    EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台
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