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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的知识库管理【40557】

2017-07-25

来源：Servicehot

IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
企业流程管理体系建设的关键【31734】

2018-08-05

来源：Servicehot
CMDB概念及用途【73497】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【14188】

2017-05-09

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IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【26145】

2025-09-13

来源：Servicehot

2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【33439】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13973】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【19767】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【19002】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16732】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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