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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用好好用的工单管理系统【56736】

2018-09-13

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IT运维管理高效的七个要点【39393】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
IT信息化成熟度评估模型【45591】

2018-08-07

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【84716】

2017-05-28

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业务流程管理的方法步骤【64714】

2022-06-21

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随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【31336】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
人工智能与教育大数据峰会·2019【96382】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【33320】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
阿里巴巴VS腾讯【92179】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【82255】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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