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服务支持
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ITIL之服务目录最佳实践【69789】
2021-12-30
来源 ：Servicehot
组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
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做运维管理需要注意的哪些问题【80382】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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企业IT规划的思考【85383】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
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如何做好IT项目的运维管理【62781】
2018-02-15
来源 ：Servicehot
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金融行业IT服务管理方案【40831】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
行业动态
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【81483】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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资本为何争抢ServiceHot？【68133】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【52487】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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什么是变更管理？【33946】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【63831】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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