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服务支持
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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【86019】
2025-04-02
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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
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如何做好IT项目的运维管理【32760】
2018-02-15
来源 ：Servicehot
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ServiceHot引领ITSM2.0新时代【50892】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【97149】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【13103】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
行业动态
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【77460】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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有效服务台管理的5个关键度量指标【32379】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【74474】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【35884】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【78413】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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