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服务支持
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工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【15154】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
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ITSM运维平台——知识模块【23984】
2017-10-12
来源 ：Servicehot
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国内外知名ITSM软件厂商大盘点ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【10478】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来，ESM...
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什么是ITSM【23206】
2022-08-16
来源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【94550】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通过云原生架构和AI技术，帮助企业实现IT服务的全...
行业动态
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【93954】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【43958】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【93673】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【70244】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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什么是工单系统【25381】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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