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服务支持
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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【29704】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
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ITSM项目实施步骤【57007】
2017-10-14
来源 ：Servicehot
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核心流程之：问题管理【82644】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【78103】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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ITIL 4和DevOps的关系【74252】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
行业动态
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【74611】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【27356】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【71472】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【80720】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【12075】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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