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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【56390】

2018-03-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【75958】

2017-06-05

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【42547】

2018-03-25

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【78717】

2017-07-07

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【30225】

2018-02-11

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【55108】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITIL4的设计框架浅析【34865】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
腾讯云公布云游戏解决方案【23494】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot【68548】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【73812】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...

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