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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【53065】

2018-01-01

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ITSM 与其他系统定位【82523】

2018-06-20

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IT服务流程优化探析【32707】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【34595】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【21727】

2018-03-23

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【94377】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【96337】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【22421】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【87872】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【67205】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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