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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理的基本要素【79120】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【85682】

2017-08-23

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什么是服务管理【72475】

2018-06-21

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Servicehot ITSOM知识库【35717】

2017-12-07

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【97933】

2018-04-06

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【45295】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
企业数字化转型带来的四大机遇【86998】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【27840】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【36571】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【58597】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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