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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【30670】

2017-06-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【48728】

2017-12-22

来源：Servicehot
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【31432】

2017-11-10

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【76078】

2018-07-28

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【16313】

2018-06-20

来源：Servicehot

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【65653】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【55479】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【54678】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【28063】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
什么是ITIL？什么是ITSM?【47830】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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