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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【90668】

    2017-10-01

    来源 :Servicehot

    ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念,并结合中国本土化实施的需求,研发的全...
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  • 选择品质优良的IT运维管理系统,让企业运营更高效在数字化转型的浪潮中,IT运维管理系统已成为企业不可或缺的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将为您详细介绍如何选择优质的IT运维管理系统,并分享2024年最值得关注的解决方案。【74313】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    2024年最顶级的11款工单管理系统对比【含免费开源】工单系统是IT运维管理的核心组件之一。2024年,以下几款工单管理...
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  • IT管理运维能实现自动驾驶吗?探索未来智能运维新趋势【32184】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域,"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
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  • 作为一名资深IT运维专家,我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【78082】

    2025-08-23

    来源 :Servicehot

    作为一名资深IT运维专家,我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
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  • 荆州技师学院作为湖北省重点技工院校,开设有多个特色专业。比较...【96293】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    荆州技师学院作为湖北省重点技工院校,开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...
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  • 行业动态

  • ITIL4的设计框架浅析【88373】

    2017-04-24

    来源 :Servicehot

    ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
    ITIL4的设计框架浅析
  • ServiceHot:2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【40304】

    2018-12-09

    来源 :Servicehot

    国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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  • 一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|ServiceHot一周热闻【17507】

    2018-11-07

    来源 :Servicehot

    一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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  • 场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商,提升服务效率与质量【28991】

    2018-10-06

    来源 :Servicehot

    软件厂商发展到一定的规模,除了自身客户服务体系的建设,还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商,如何保障代...
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  • ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【11066】

    2018-12-04

    来源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系统,才是 IT 服务的最优结果。
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