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服务支持
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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【72768】
2028-01-08
来源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【36274】
2025-04-09
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【90523】
2035-10-09
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【52728】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
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二、业务信息管理（V1.0）【63817】
2017-07-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【95133】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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企业数字化转型带来的四大机遇【48594】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【26276】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【83634】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【16096】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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