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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【42948】

2018-05-26

来源：Servicehot
Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【13758】

2018-04-05

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【15976】

2025-09-12

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【98018】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【49328】

2025-08-27

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...

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行业动态

华为的选择——Servicehot ITSM【48842】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【13190】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【51792】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【14132】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot，站在B端的风口上【97266】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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