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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【81002】

2018-05-10

来源：Servicehot
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【79104】

2018-05-04

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IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【73550】

2025-09-13

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2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【31887】

2025-08-19

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ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
Servicehot IT运维管理平台产品特性【67480】

2018-06-13

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【91875】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【61496】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【36660】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【58391】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【22194】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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