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    服务支持

  • ITIL认证在中国IT行业确实很有价值,但要看具体的使用场景...【63645】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    ITIL认证在中国IT行业确实很有价值,但要看具体的使用场景。作为全球IT服务管理领域的黄金标准,ITIL认证在国内大型...
    ITIL认证在中国IT行业确实很有价值,但要看具体的使用场景...
  • 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【33511】

    2018-04-14

    来源 :Servicehot

    如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?
  • IT运维人员避免和应对危机的五种方式【89237】

    2017-11-30

    来源 :Servicehot

    IT运维人员避免和应对危机的五种方式
  • IT运维管理产品瓶颈:如何突破传统运维的困局?在数字化转型浪潮下,企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用,帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。【81376】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    IT基础运维工作中存在的问题当前企业IT基础运维普遍存在以下痛点:"救火式运维"现象严重。据统计,超...
    IT运维管理产品瓶颈:如何突破传统运维的困局?在数字化转型浪潮下,企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用,帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。
  • 让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代,企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商,其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合,都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。【35215】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    手机售后服务网点常州作为长三角地区重要的经济中心,在这里设立了多个专业的手机售后服务网点。这些网点都配备了送修工单系统,...
    让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代,企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商,其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合,都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。

  • 行业动态

  • 快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【82116】

    2018-12-03

    来源 :Servicehot

    舍弃不掉 ERP,企业就解决不了大企业病
    快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了
  • 华为的选择——ServiceHot ITSM【55495】

    2018-10-30

    来源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想!
    华为的选择——ServiceHot ITSM
  • ServiceHot 助力某市人民医院,提升信息部门满意度【18483】

    2018-12-08

    来源 :Servicehot

    医院信息化建设,ServiceHot 屡建奇功
    ServiceHot 助力某市人民医院,提升信息部门满意度
  • ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【16594】

    2018-09-26

    来源 :Servicehot

    天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
    ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设
  • 2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【56515】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
    2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮
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