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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【60327】

2018-03-05

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【21158】

2018-03-03

来源：Servicehot
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【84759】

2025-09-05

来源：Servicehot

Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【18073】

2025-09-02

来源：Servicehot

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
Servicehot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【47577】

2025-09-15

来源：Servicehot

一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【24809】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【68597】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【42144】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【23664】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【54566】

2018-11-26

来源：Servicehot

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