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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-08-27

来源：Servicehot

1. 智能运维中台：基于AI的自动化引擎实现85%以上工单自动分类派发，MTTR（平均修复时间）降低60%2. 全栈可观...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【33670】

2018-04-10

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【69987】

2018-06-02

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的IT...【64315】

2025-08-22

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的ITSM系统。首先要介绍的就是我们行业领先的ServiceHot...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【47073】

2017-08-06

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【57974】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
我国正式发放5G商用牌照【91585】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【37705】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【41094】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【86767】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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