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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时审核）【80192】

2018-01-13

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【53302】

2018-07-09

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资深IT运维专家分享：代理配置指南【92024】

2025-09-04

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ITSM运维平台——报表模块【85827】

2017-10-06

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IT运维管理软件的发展趋势【58744】

2018-03-16

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【95993】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【10803】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
华为的选择——ServiceHot ITSM【25635】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【33095】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【79081】

2017-04-20

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