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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【34079】

2018-04-02

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工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【13313】

2025-08-20

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怎样是高效运维？【45400】

2018-03-20

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ServiceHot 元旦放假通知【81892】

2017-05-01

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品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【50036】

2025-09-14

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管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【27674】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【72489】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【85147】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【16772】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【15950】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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