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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 智能IT运营解决方案【45162】

2018-04-06

来源：Servicehot
IT服务运营管理体系建设必要阶段【86523】

2021-12-23

来源：Servicehot

服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
企业ITSM系统应如何选择？【11949】

2018-04-24

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【78436】

2017-10-21

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【10510】

2018-01-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【88824】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【32558】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【76355】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【79545】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
商业银行IT运维管理体系【85701】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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