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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【25650】

2018-06-24

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【89219】

2018-08-07

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制度和流程二者之间的关系【40191】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【52208】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【45590】

2017-06-20

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【34823】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【17220】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【55992】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13782】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【72096】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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