400-8615-123
当前位置：itsm服务管理的服务目录生成相关搜索内容
服务支持
-
IT服务工单：从提报到闭环的完整指南【29337】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
工单是IT服务管理里最基础也最核心的载体，它承载着用户的问题、工程师的处理过程以及最终的解决方案。简单说，工单就是IT服...
-
单系统：企业IT运维的智能管家【66373】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
-
IT服务管理SLA推行原则：先内后外与急用先行怎么落地？【27791】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
SLA（服务等级协议）推行要见效，核心把握两条原则：先内后外、急用先行。 先内后外：先让服务团队吃透，再面向客户承诺 S...
-
如何用好好用的工单管理系统【81294】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
-
浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【77035】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
行业动态
-
什么是ITIL？什么是ITSM?【40924】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
-
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【55996】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
-
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【45702】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
-
阿里巴巴VS腾讯【10397】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
-
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【60492】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
