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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【61968】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
制度和流程二者之间的关系【25427】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
如何选择基于ITIL的管理工具【48751】

2018-06-25

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做运维管理需要注意的哪些问题【49420】

2018-07-02

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ITIL核心流程【72875】

2018-05-10

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【80429】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【89311】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot——IT服务管理解决方案【43631】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【16389】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【81433】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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