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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维必须要懂的MySQL主从复制原理【55615】

2018-07-04

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ITIL项目实施总结【62807】

2017-11-07

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【70577】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【54939】

2018-05-01

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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【70289】

2017-08-01

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业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【68756】

2018-11-24

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这是选择的力量
我国正式发放5G商用牌照【49867】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
企业数字化转型带来的四大机遇【69724】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【29275】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【92721】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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