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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【91196】

2018-03-10

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【86008】

2017-09-13

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【89367】

2018-05-01

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【52046】

2018-07-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【13081】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【34308】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ITSS是什么？【40927】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【75089】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【41792】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为的选择——ServiceHot ITSM【83776】

2018-10-30

来源：Servicehot

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