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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【68706】

2017-11-19

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【30453】

2018-02-12

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ServiceHot 春节放假通知【72617】

2017-05-21

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金融企业智能化运维的难点【86849】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
ITIL 和信息安全【96671】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【58031】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【30107】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【11706】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【19174】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ITIL落地管理软件的选择标准【80683】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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