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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——知识模块【73915】

2017-10-12

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【85200】

2017-11-11

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自动化运维体系建设四大关键点分析【32185】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
怎么做好企业IT运维工作【27916】

2017-08-04

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祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【62191】

2017-05-04

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【87781】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【91711】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITIL落地管理软件的选择标准【77362】

2018-10-03

来源：Servicehot

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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【42330】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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