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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB的基础概念【15211】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【71272】

2017-06-14

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【48143】

2018-02-21

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Servicehot ITSOM服务报表【89941】

2018-01-01

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【75709】

2017-11-30

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行业动态

ServiceHot【72320】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【76381】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
人工智能与教育大数据峰会·2019【12708】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITIL4的设计框架浅析【46075】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【94942】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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