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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【30470】

2018-06-02

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【23231】

2018-03-05

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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【25939】

2022-06-22

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在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【70746】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
邮箱与ITSM系统集成优势【96968】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【85054】

2018-11-24

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这是选择的力量
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【71652】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【22152】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ITIL服务设计和管理的4个P【62173】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
商业银行IT运维管理体系【53305】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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