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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【59842】

2017-11-15

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【86561】

2018-03-10

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【99213】

2018-03-09

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为什么您的企业需要ITSM？【69401】

2018-04-01

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【64875】

2017-12-24

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行业动态

使用ITIL，思想先行【54261】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
人工智能与教育大数据峰会·2019【81777】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【67348】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【27733】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【72043】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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