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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【97755】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
什么是适合企业的IT运维管理软件【45035】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
ITSM的原则【45297】

2018-05-08

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【30348】

2017-06-02

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IT运维包含的服务有哪些？【96923】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【31388】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【13388】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【89795】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【38682】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【90631】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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