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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【94731】

2018-06-02

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【70512】

2018-06-09

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【91160】

2025-09-04

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
Servicehot ITSM运维平台---事件管理【37314】

2017-08-28

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2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答【96177】

2026-08-31

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解读私有云分布式 ITSM 三大行业趋势，结合国内厂商 ServiceHot 的落地实践，整理高频实操问题，帮助企业落地...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【92451】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
什么是工单系统【90076】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
什么是ITIL？什么是ITSM?【46952】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot，站在B端的风口上【28898】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【50472】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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