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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【33404】

2025-08-19

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2025-08-21

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ITIL认证考试注意事项ITIL 4考试采用在线监考或线下考点两种形式。在线考试需要确保网络稳定、环境安静，并准备好身份...
ITSM运维平台——报表模块【13856】

2017-10-06

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二、业务信息管理（V2.0）【19511】

2017-06-30

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客服系统怎么选？先分清呼叫中心、在线客服与ITSM工单系统的区别【85109】

2025-08-27

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企业选客服系统，先别急着看品牌排行，核心问题是搞清楚你需要的是“通话管理”“在线聊天”还是“服务流程跟踪”——三者用途不...

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行业动态

2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【93156】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【38385】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【92772】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【79616】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【62549】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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