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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【75782】

2017-11-26

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工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供...【66708】

2025-08-21

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工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
怎么做好企业IT运维工作【97495】

2017-08-04

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ITSM的核心理念【16704】

2018-05-29

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【18333】

2017-11-10

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61385】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【91993】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【56347】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【80553】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【88542】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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