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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【36582】

2018-03-11

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【12148】

2018-03-30

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【72347】

2018-08-26

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CIO理解ITIL的十个要点【79471】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【61196】

2017-11-29

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【54215】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【38419】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【92190】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【72196】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
什么是ITIL？什么是ITSM?【75468】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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