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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【27014】

2018-07-20

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【67910】

2017-10-23

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【23290】

2018-04-28

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【21722】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【92717】

2018-07-11

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【79529】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【16046】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【83562】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【90779】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【87635】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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