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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【62773】

2017-11-20

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ITSM运维平台——知识模块【28244】

2017-10-12

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【12274】

2025-09-12

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【32265】

2018-08-21

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ITSM运维平台——兼容性【50071】

2018-03-18

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【22920】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ITIL落地管理软件的选择标准【31072】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot【43994】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITIL？什么是ITSM?【36709】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【41259】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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