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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【94543】

2018-03-23

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【85027】

2018-09-09

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【28389】

2017-11-16

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谈IT规划的核心逻辑【81135】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
服务级别管理的重要性【21766】

2018-07-27

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【34017】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【28002】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【85788】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【35197】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【85493】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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