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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【56254】

2018-08-15

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如何有效进行IT运维管理【70199】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
SaaS模式解析【44489】

2018-04-12

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如何确保IT 服务的持续改进【98711】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
教育信息化现状及ITSM【61925】

2017-12-14

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【63638】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【33119】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
资本为何争抢ServiceHot？【39978】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【49673】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
人工智能与教育大数据峰会·2019【16985】

2018-11-19

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