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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT架构面临的问题及解决之道【67311】

2017-07-20

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【53002】

2033-05-25

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...
Servicehot 五一放假通知【34584】

2017-05-11

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企业IT规划的思考【66690】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【80778】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【31366】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【44381】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【87756】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【49996】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【25146】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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