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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统对企业的重要性【30152】

2024-03-13

来源：Servicehot

ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【68137】

2018-08-06

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ServiceHot国庆中秋放假通知【28485】

2017-05-15

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【21846】

2018-03-02

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如何用SaaS来管理本地部署【56928】

2018-03-04

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ITSS是什么？【54490】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【63676】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【15850】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【34821】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
自动化运维的5大好处【16078】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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