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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【16804】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
高效的IT服务管理如何实现【27288】

2017-08-29

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核心流程之：服务级别管理【84432】

2018-05-31

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五大IT运维管理知识【79375】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【47675】

2017-07-24

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企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【59499】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【82653】

2018-09-19

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【95047】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【97572】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【98276】

2018-10-12

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