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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【87324】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【53673】

2017-12-24

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【35098】

2018-04-14

来源：Servicehot
ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【19220】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...
带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【15027】

2025-09-04

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【31704】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【99346】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【69304】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【31132】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
资本为何争抢ServiceHot？【91032】

2018-11-29

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