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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【28726】

2018-06-14

来源：Servicehot
ITIL4给运维人员带来哪些好处【45987】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【87485】

2017-05-23

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【49759】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【69608】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【26094】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
人工智能与教育大数据峰会·2019【10782】

2018-11-19

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互联网的魅力！
什么是ITIL？什么是ITSM?【80634】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【69884】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【21365】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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