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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

APP提交和处理工单【93953】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【20880】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【88799】

2017-06-28

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IT规划方法论【69323】

2018-08-15

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IT运维管理体系的建立及优势【84821】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【22731】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【62670】

2017-04-19

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腾讯云公布云游戏解决方案【49047】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【43742】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【90588】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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